भारतपे ने उपयोगकर्ताओं को यूपीआई धोखाधड़ी से बचाने के लिए 'शील्ड' सुविधा लॉन्च की: यहां बताया गया है कि इसका उपयोग कैसे करें
UPI धोखाधड़ी के बढ़ते मुद्दे से निपटने के लिए भारतपे ने “शील्ड” नामक एक नई सेवा शुरू की है। ऑनलाइन घोटाले तेजी से आम होते जा रहे हैं, इस पहल का उद्देश्य डिजिटल लेनदेन की सुरक्षा को बढ़ाना है। शील्ड सुविधा उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी, फ़िशिंग और अनधिकृत लेनदेन से सुरक्षा प्रदान करती है, भले ही उनका फ़ोन खो जाए या चोरी हो जाए।
भारतपे शील्ड को कैसे सक्रिय करें
शील्ड के प्रमुख लाभों में से एक इसकी आसान पहुंच और सामर्थ्य है। उपयोगकर्ता पहले 30 दिनों के दौरान इस सेवा को निःशुल्क आज़मा सकते हैं। उसके बाद, सेवा की लागत केवल रु। 19 प्रति माह, रुपये तक का कवरेज प्रदान करता है। धोखाधड़ी गतिविधियों के खिलाफ 5,000 रु. यह किफायती योजना सुनिश्चित करती है कि लेनदेन के लिए UPI का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता मानसिक शांति बनाए रख सकें।
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शील्ड के साथ शुरुआत करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को बस भारतपे ऐप डाउनलोड करना होगा, जो एंड्रॉइड और आईओएस दोनों प्लेटफार्मों पर उपलब्ध है। संबंधित बैनर पर क्लिक करके सेवा को सीधे ऐप के होमपेज से सक्रिय किया जा सकता है। पहली बार उपयोगकर्ताओं को न्यूनतम रु. का भुगतान करना होगा। सुविधा को सक्रिय करने के लिए किसी भी संपर्क या व्यवसाय को 1.
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धोखाधड़ी का दावा कैसे दायर करें
धोखाधड़ी के मामले में, उपयोगकर्ता OneAssist के साथ भारतपे की साझेदारी के माध्यम से आसानी से दावा दायर कर सकते हैं। धोखाधड़ी की घटना की रिपोर्ट करने के लिए, उपयोगकर्ता या तो वनअसिस्ट ऐप डाउनलोड कर सकते हैं या अपने टोल-फ्री नंबर 1800-123-3330 पर संपर्क कर सकते हैं। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं को दावे के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए घटना के 10 दिनों के भीतर धोखाधड़ी की रिपोर्ट करनी होगी। धोखाधड़ी की प्रकृति के आधार पर, उपयोगकर्ताओं को कई दस्तावेज़ जमा करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें एक यूपीआई लेनदेन विवरण, एक पुलिस रिपोर्ट या एफआईआर, एक दावा प्रपत्र और यूपीआई खाते को अवरुद्ध करने का प्रमाण शामिल है। स्थिति की विशिष्टताओं के आधार पर अतिरिक्त दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता हो सकती है।
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जैसे-जैसे डिजिटल भुगतान रोजमर्रा की जिंदगी का अभिन्न अंग बन गया है, उपयोगकर्ताओं को संभावित खतरों से बचाने के लिए शील्ड जैसी सेवाएं महत्वपूर्ण हैं। हालाँकि सेवा बहुमूल्य सुरक्षा प्रदान करती है, उपयोगकर्ताओं को सतर्क रहना चाहिए। संदिग्ध लिंक से बचना, अविश्वसनीय स्रोतों से ऐप्स डाउनलोड न करना और अज्ञात व्यक्तियों के साथ संवेदनशील भुगतान विवरण साझा करने से बचना जोखिम को और कम कर सकता है। भारतपे की शील्ड सेवा बढ़ते डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र के लिए एक समयबद्ध अतिरिक्त है, जो इसे उन उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षित बनाती है जो विभिन्न लेनदेन के लिए यूपीआई पर भरोसा करते हैं।
